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- वरिष्ठ कार्यकारी के लिए स्विगी भर्ती, स्नातक आवेदन कर सकते हैं, 2 साल का अनुभव आवश्यक, नौकरी का स्थान बेंगलुरु
21 मिनट पहले
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फ़ार्म फ़ायरबॉक्स कंपनी, स्विगी ने सीनियर एक्यूक्विटीज़ के पोस्ट पर वैकेंसी निकाली है। इस पोस्ट पर शॉर्टलिस्ट किए गए गेम्स के ऊपर ऑनलाइन रिपुटेशन यानी ओआरएम की जिम्मेदारी होगी।
रोल और जिम्मेदारी:
- सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स (फेसबुक, ट्विटर/एक्स, इंस्टाग्राम आदि) पर आने वाली डांस या एस्केलेशनों को रियल-टाइम में देखें और प्रतिक्रिया दें।
- गंभीर और महत्वपूर्ण मामलों को सुसंगत, समझदार और पेशेवर तरीके से बनाए रखना।
- एसोसिएशन टीम (जैसे ऑपरेशन, उत्पाद, लीगल आदि) के साथ मिलकर इश्युज का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करना।
- डेली या वीकली रिपोर्ट तैयार करना, जिसमें ट्रेंड्स, मूल कारण और रोकथाम के उपाय शामिल हैं।
- सेवा गुणवत्तापूर्ण रूप से बेहतर करने और बार-बार आने वाली रेटिंग कम करने के लिए फ़ेमस हो गई।
- नई टीम के सदस्यों को प्रशिक्षण देना और मार्गदर्शन करना ताकि वे एस्लेनेशन हैंडलिंग के बेहतरीन तरीके सीख सकें।
शैक्षिक योग्यता प्रशिक्षक:
- किसी भी तरह से रिप्लेसमेंट में बदलाव करना जरूरी है।
एक्सपीरियंस:
- किशोरावस्था के पास कम से कम 2 सामी का वर्कशॉप एक्सपीरियंस होना चाहिए।
आवश्यक पाठ्यपुस्तकें:
- स्ट्रांग रिटन कम्युनिकेशन और कस्टमर फर्स्ट माइंडसेट वाला होना चाहिए।
- माइक्रोसॉफ्ट में भी सही डिसिजन लेना और स्केल्व सॉल्व करना आना चाहिए।
- सेंस रिवाज़ को भी समझदारी और प्रोफेशनल तरीके से अपनाया जाना चाहिए।
- सोशल मीडिया मॉनिटरिंग या ORM टूल (जैसे स्प्रिंकलर, हूटसुइट, मेल्टवाटर आदि) का उपयोग किया जाना चाहिए।
- शिफ्ट, वीकेंड या पब्लिक हॉलिडे पर भी काम करने की तैयारी होनी चाहिए।
वेतनभोगी:
- अलग-अलग सेलेक्टर्स की नौकरी की छूट वाली वेबसाइट एंबिशन बॉक्स (एम्बिशनबॉक्स) के मुताबिक, स्विगी में सीनियर स्टूडेंट की नौकरी की पात्रता 5 लाख से 9 लाख रुपये के बीच हो सकती है।
नौकरियाँ लगाना:
- इस पोस्ट की जॉब ज्वेलरी बेंगलुरु, कर्नाटक है।
अप्लाई करने का डायरेक्ट लिंक:
- नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके इस पोस्ट को अप्लाई कर सकते हैं।
कंपनी के बारे में:
- स्विगी एक भारतीय ऑफ़लाइन फ़ार्म प्लेटफ़ॉर्म है। इसकी शुरुआत साल 2014 में हुई थी। यह हेडक्वॉर्टर कॉलेज में है। सितंबर 2021 तक ये कंपनी 500 से ज्यादा भारतीय शहरों में ऑपरेट कर रही है।
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